Versand

Versandrichtlinie

Wir versenden unsere Bestellungen über externe Versand- und Fulfillment-Partner.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach Eingang der Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und an unseren Versandpartner übergeben.

Lieferzeit

Die Lieferzeit kann je nach Zielland, Versanddienstleister und Versandweg variieren. Die voraussichtliche Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt bzw. dem Kunden mitgeteilt.

Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Sendungsverfolgung

Sofern für die jeweilige Versandart verfügbar, erhält der Kunde nach dem Versand eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung der Bestellung.

Versand durch Drittanbieter

Unsere Produkte können direkt von einem externen Fulfillment- oder Versandpartner versendet werden. Der Versand kann daher aus einem anderen Land bzw. von einem anderen Versandstandort erfolgen.

Zoll und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Lieferungen können je nach Zielland zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle oder sonstige Gebühren anfallen. Sofern solche zusätzlichen Kosten entstehen können, werden die entsprechenden Informationen vor Abschluss der Bestellung bereitgestellt.

Lieferverzögerungen

Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung oder einer Änderung der Lieferzeit kommen, informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand kannst du uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: info@stayastore.com
Telefon: +49 157 76126861